Gizlilik Politikası
Aeyra olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- Adres bilgileri
- E-posta adresi (varsa)
- IP adresi ve cihaz bilgileri
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerinizi oluşturmak ve teslim etmek
- Sizinle iletişime geçmek
- Müşteri deneyimini geliştirmek
- Kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek (onayınız varsa)
- Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle satılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları ile (teslimat için)
- Ödeme altyapıları ile (ödeme işlemleri için)
- Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve reklam performansını artırmak amacıyla çerezler kullanır. Bu çerezler sayesinde size daha ilgili reklamlar gösterilebilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz güvenli sunucularda korunur ve yetkisiz erişimlere karşı gerekli teknik önlemler alınır.
6. Haklarınız
KVKK kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
7. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: aeyra.info3@gmail.com